Términos y Condiciones

1. Identificación

El sitio web zettocol.com es operado por ZETTO TECH SAS, sociedad identificada con NIT 902105807-0, con domicilio en Villavicencio, Meta, Colombia.

Dirección: CRA 43C #18-108, Barrio Buque, Villavicencio, Meta, Colombia.

Teléfono: +57 311 869 4644.

Correo electrónico: contacto@zettocol.com

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web zettocol.com y de los contenidos y funcionalidades disponibles a través de este.

El sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre ZETTO TECH SAS, sus capacidades, soluciones y servicios, así como facilitar canales de contacto con personas y organizaciones interesadas.

3. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario reconoce que ha tenido la posibilidad de consultar estos Términos y Condiciones y se compromete a utilizar el sitio de conformidad con la legislación aplicable.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, puede abstenerse de utilizar las funcionalidades del sitio.

4. Información sobre los servicios

ZETTO TECH SAS desarrolla y ofrece soluciones tecnológicas que pueden incluir software, inteligencia artificial, automatización, integraciones, servicios en la nube, consultoría tecnológica y actividades relacionadas con su objeto social.

La información publicada en este sitio tiene carácter general e informativo y no constituye por sí misma una oferta contractual vinculante, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Las características, alcance, entregables, precios, tiempos, niveles de servicio y demás condiciones de un proyecto o servicio específico serán establecidos en la propuesta, orden, contrato o documento comercial correspondiente.

5. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio y sus funcionalidades de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

En particular, el usuario deberá abstenerse de:

• Utilizar el sitio para actividades contrarias a la legislación aplicable.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas, información o infraestructura relacionada con el sitio.
• Introducir código malicioso, software dañino o mecanismos destinados a alterar el funcionamiento de los servicios.
• Realizar actividades destinadas a interferir, saturar o degradar deliberadamente la disponibilidad del sitio.
• Utilizar formularios o canales de comunicación para enviar contenido ilícito, fraudulento, abusivo o automatizado de forma indebida.

6. Formularios y comunicaciones

El sitio puede permitir que los usuarios suministren información mediante formularios de contacto u otros canales de comunicación.

El usuario es responsable de procurar que la información suministrada sea correcta y de no proporcionar datos personales de terceros sin contar con la legitimación correspondiente.

El envío de un formulario de contacto no implica automáticamente la celebración de un contrato ni obliga a ZETTO TECH SAS a aceptar o ejecutar un proyecto o servicio.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado por ZETTO TECH SAS se encuentra sujeto a su Política de Privacidad y a su Política de Tratamiento de Datos Personales.

Los usuarios pueden consultar estos documentos en:

• Política de Privacidad
• Política de Tratamiento de Datos Personales

8. Propiedad intelectual

Salvo indicación diferente, los elementos propios del sitio web, incluyendo identidad visual, logotipos, diseños, textos, estructuras gráficas y demás contenidos desarrollados por ZETTO TECH SAS están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Las marcas, nombres, logotipos, tecnologías y contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre los contenidos ni autorización para explotarlos comercialmente fuera de los usos permitidos por la legislación o por autorización expresa de su titular.

9. Tecnologías y servicios de terceros

Para su funcionamiento, ZETTO TECH SAS puede utilizar infraestructura, software, servicios en la nube, herramientas de comunicación, interfaces de programación de aplicaciones (API), automatización y otros servicios suministrados por terceros.

Estos terceros pueden tener sus propios términos, condiciones y políticas aplicables a sus plataformas.

10. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia sitios, plataformas o recursos administrados por terceros.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente propiedad, control, asociación, aprobación o respaldo de su contenido por parte de ZETTO TECH SAS.

El usuario deberá revisar las condiciones y políticas aplicables al servicio externo que decida utilizar.

11. Disponibilidad del sitio

ZETTO TECH SAS procura mantener sus servicios digitales disponibles y operativos, pero puede realizar mantenimientos, actualizaciones, modificaciones o interrupciones cuando resulte necesario.

También pueden producirse interrupciones derivadas de fallas de conectividad, infraestructura, proveedores tecnológicos, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias fuera del control razonable de ZETTO TECH SAS.

12. Exactitud y actualización de la información

ZETTO TECH SAS procura mantener actualizada la información publicada en este sitio. Sin embargo, los contenidos pueden ser modificados como consecuencia de cambios comerciales, tecnológicos, operativos o legales.

Para decisiones relacionadas con la contratación de servicios, el usuario deberá considerar la propuesta o documentación comercial vigente proporcionada específicamente para el proyecto.

13. Responsabilidad

ZETTO TECH SAS responderá en los términos establecidos por la legislación aplicable y por los acuerdos contractuales que correspondan.

La información general publicada en el sitio no sustituye el análisis, definición técnica o contratación específica que pueda requerir un proyecto.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan ser válidamente excluidos o limitados conforme a la legislación colombiana.

14. Seguridad

ZETTO TECH SAS adopta medidas razonables orientadas a proteger sus servicios digitales. No obstante, el usuario también debe adoptar prácticas adecuadas de seguridad cuando interactúe con servicios tecnológicos.

Cualquier posible incidente o vulnerabilidad relacionada con el sitio puede ser reportado a contacto@zettocol.com.

15. Modificaciones

ZETTO TECH SAS podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en el sitio, sus servicios, sus operaciones o la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible permanentemente a través de este sitio web.

16. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas especiales que puedan resultar aplicables en cada caso.

17. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con:

ZETTO TECH SAS
NIT 902105807-0
CRA 43C #18-108, Barrio Buque
Villavicencio, Meta, Colombia
contacto@zettocol.com
+57 311 869 4644

18. Vigencia

Los presentes Términos y Condiciones entran en vigencia a partir del 17 de septiembre de 2026.